Во сколько нужно забирать ребенка из детсада?

Такой вопрос задали родители представителям администрации Пушкинского района. «Воспитатели в детском саду требуют приходить за ребенком до 17.00, поскольку до этого времени все дети в группе (кроме моего ребенка) уже забраны….