С жалобой на неудовлетворительную работу врача поликлиники к уполномоченному по правам человека в Ленобласти обратилась Мария В. из Коммунара.

Заявитель сообщила, что некоторое время назад почувствовала себя нехорошо и записалась на приём к терапевту. Врач её осмотрел и не выявил признаков какого-либо заболевания, несмотря на то, Мария пожаловалась ему на симптомы: «Высокую температуру я сбивала всю ночь, были затруднения при дыхании и тяжесть в груди. Но терапевт отправил меня домой, даже на анализы не выдал направления».

Женщине пришлось воспользоваться платными медицинскими услугами в коммерческой организации. Там ей провели ряд обследований и процедур, сделали анализ крови и поставили диагноз «пневмония».

Теперь, когда заявитель выздоровела, ей понадобилась помощь для восстановления нарушенного права на доступную медицинскую помощь, а также она просила разъяснить порядок взыскания с ГБУЗ ЛО «Гатчинская КМБ», в состав которой входит поликлиника, морального вреда и материального ущерба за причинённый вред.

В связи с этим Сергей Шабанов направил письмо председателю областного комитета по здравоохранению Александру Жаркову с просьбой организовать проведение проверки правомерности действий врача поликлиники и принять соответствующие меры.

Как вскоре сообщил заместитель председателя комитета Алексей Вальденберг, проверкой установлено, что первичная медико-санитарная помощь была оказана Марии В. с несоблюдением требований действующего законодательства в сфере здравоохранения. Установлены нарушения и в ведении медицинской документации.

Итогом проверки стало дисциплинарное взыскание медицинскому работнику, на приёме у которого побывала заявитель. Руководству ГБУЗ ЛО «Гатчинская КМБ» указано на необходимость усиления контроля за соблюдением сотрудниками своих должностных обязанностей, порядков и стандартов оказания медицинской помощи, оформлением медицинской документации.

Комитет по здравоохранению принёс Марии Т. извинения за действия медработников. В свою очередь, уполномоченный, на основе анализа действующего законодательства и судебной практики, подготовил и направил заявителю подробные разъяснения о возмещении вреда, причинённого её здоровью действиями врача, а также проинформировал о порядке получения компенсации за понесённые расходы на платные медицинские услуги.

По информации пресс-службы уполномоченного по правам человека в ЛО